A map of projects subsidised by the ROP of the LV for the years 2007-2013

rpo.lubelskie.pl

"Zewnętrzne Biuro Obsługi Klienta" - nowa jakość na rynku outsourcingu procesów biznesowych.

Agreement NoRPLU.01.03.00-06-088/08-00
BeneficiaryPolskie Centrum Marketingowe Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
The total value of the project1,622,375.47 PLN
Subsidy from EU funds672,432.65 PLN
Axis, action I. Entrepreneurship and innovation/ 1.3. Investment subsidies for small and medium-sized enterprises/
Date of signature 27-10-2011
Area of project realisation

district c. Lublin/ City Lublin commune

Description

Głównym celem projektu był wzrost konkurencyjności firmy na rynku krajowym i międzynarodowym. W jego ramach spółka wdrożyła innowacyjne rozwiązania informatyczne, które w połączeniu z unikalnym „know how” pozwoliły na wprowadzenie na rynek wysokiej jakości usługi "Zewnętrzne Biuro Obsługi Klienta". Nowa dotyczy oursourcingu procesów biznesowych. PCM podniosło swoją konkurencyjność także na rynku międzynarodowym. Relatywnie niskie koszty pracy w Polsce pozwalają spółce oferować kontrahentom zagranicznym usługi w bardzo atrakcyjnych cenach, co w połączeniu z wysoką ich jakością umożliwiło rozpoczęcie skutecznej ekspansji na globalnym rynku.

RPOWL na youtube